Cómo hacer el registro de viajeros en la Policía Webpol o E-HOTEL
El registro de viajeros es un requisito legal clave para cualquier gestor de alquileres turísticos en España. Hasta hace poco, muchos gestores utilizaban la plataforma Webpol para cumplir con esta obligación. Sin embargo, la digitalización y la mejora de procesos administrativos han provocado un cambio importante: Webpol ha dejado de estar operativa y ahora el registro debe realizarse a través de la plataforma SES Hospedajes.
En este artículo te explicamos por qué se ha producido este cambio, en qué consiste la nueva plataforma y cómo Chekin puede ayudarte a automatizar y simplificar el registro de viajeros, asegurando siempre el cumplimiento legal.
Recuerda que a partir del 2 de diciembre de 2024, el nuevo Registro de Viajeros será a través de SES.Hospedajes, la nueva plataforma del Ministerio del Interior. Te compartimos una guía gratuita completa sobre el nuevo proceso a seguir y cumplir con la normativa vigente:
El fin de Webpol: razones y contexto
Webpol fue durante años la plataforma oficial de la Policía Nacional y la Guardia Civil para la gestión del registro de huéspedes en alojamientos turísticos, hoteles y viviendas vacacionales. Sin embargo, presentaba diversas limitaciones:
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Interfaz anticuada y poco intuitiva.
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Procesos manuales, que aumentaban el riesgo de errores y el tiempo dedicado a la gestión.
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Falta de integración con otras herramientas digitales de gestión turística.
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Problemas de escalabilidad y soporte técnico.
Con la creciente profesionalización del sector y la necesidad de cumplir con normativas más estrictas (especialmente a nivel autonómico), surgió la necesidad de un sistema más moderno, ágil y seguro.
¿Qué es SES Hospedajes?
SES Hospedajes es la nueva plataforma digital oficial para el registro de viajeros en alojamientos turísticos en España. Este sistema ofrece:
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Registro digital centralizado: Permite notificar los datos de los viajeros de forma electrónica y segura.
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Cumplimiento normativo: Automatiza la generación y el envío de partes de entrada conforme a la legislación vigente.
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Interoperabilidad: Integra la comunicación con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y las administraciones autonómicas.
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Auditoría y trazabilidad: Facilita la consulta histórica de registros y la respuesta ante inspecciones.
Ventajas de SES Hospedajes frente a Webpol
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Mayor seguridad de los datos: Almacenamiento y envío cifrado de la información.
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Acceso desde cualquier dispositivo: Plataforma cloud y responsive.
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Actualizaciones automáticas: Adaptación continua a cambios normativos.
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Integraciones API: Permite la conexión directa con herramientas de gestión como Chekin.
¿Qué implica el cambio para los gestores de alojamientos turísticos?
El cambio a SES Hospedajes implica que ya no se pueden registrar viajeros a través de Webpol. Todos los partes de entrada deben tramitarse desde la nueva plataforma, adaptándose a los formatos y requisitos específicos de cada comunidad autónoma.
Esto supone un reto para los gestores que estaban habituados al sistema anterior, pero también una oportunidad para modernizar y automatizar sus procesos.
Riesgos de no adaptarse
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Sanciones económicas por incumplimiento del deber de registro.
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Inspecciones y posibles bloqueos de la actividad.
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Pérdida de tiempo gestionando manualmente los registros.
Cómo Chekin simplifica el registro de viajeros con SES Hospedajes
Chekin ha integrado la nueva plataforma SES Hospedajes dentro de su sistema de automatización para que el registro de viajeros sea automático, seguro y sin errores.
¿Qué ventajas aporta Chekin?
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Automatización total: Recopila los datos de los huéspedes, genera el parte de entrada y lo envía automáticamente a SES Hospedajes.
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Ahorro de tiempo y recursos: Olvídate de procesos manuales y validaciones repetitivas.
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Cumplimiento 100% garantizado: Chekin actualiza su tecnología conforme a la normativa, asegurando que siempre estés al día.
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Trazabilidad y auditoría: Accede al histórico de registros y descárgalos en cualquier momento ante una inspección.
Integración fácil y rápida
Solo necesitas vincular tu cuenta Chekin con SES Hospedajes. A partir de ahí, todo el proceso es automático: desde la recogida de datos hasta la notificación oficial.
Conclusión
El registro de viajeros es una obligación legal que evoluciona al ritmo de la digitalización del sector turístico. El fin de Webpol y la adopción de SES Hospedajes representan un paso adelante en seguridad, eficiencia y cumplimiento normativo. Adaptarte a este nuevo sistema es fundamental para evitar sanciones y optimizar la gestión de tu alojamiento.
Con Chekin, puedes despreocuparte del proceso: automatizamos el registro de viajeros en SES Hospedajes, ahorrando tiempo y minimizando riesgos. Así, puedes centrarte en lo que realmente importa: ofrecer la mejor experiencia a tus huéspedes.
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